Un chargement sécuritaire afin de protéger vos marchandises contre les avaries
Lorsque vient le temps de charger des wagons couverts et des conteneurs intermodaux, l’équipe Qualité des envois du CN est là pour s’assurer que vous respectez toutes les normes de sécurité en matière de chargement dans le but de protéger vos employés, vos marchandises et la collectivité. Nous veillons à ce que vos chargements soient conformes aux règles de l’Association of American Railroad (AAR) (transport ferroviaire), des organismes gouvernementaux (transport routier) et du transport maritime.

Voici les services offerts par l’équipe Qualité des envois

  • Revoir ou créer des plans de chargement qui répondent ou qui dépassent les normes réglementaires
  • Aider à trouver des solutions plus rentables pour charger et arrimer la marchandise
  • Offrir de la formation et des pratiques de chargement sécuritaires pour toutes les marchandises
  • Informer les autres chemins de fer des plans de chargement afin de faciliter les échanges interréseaux
  • Effectuer des vérifications de sécurité
  • Enquêter sur les avaries subies par un chargement pour en déterminer la cause, et formuler des recommandations aux fins d’amélioration
  • Mettre tout en œuvre pour sauver votre produit en cas d’incident

 
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Votre trousse de chargement sécuritaire
Nous avons établi un référentiel contenant des conseils et des liens qui vous aideront à comprendre et à suivre les pratiques en matière de sécurité qui s’appliquent à vos envois.
GENERAL

download Prévention des avaries et réclamations marchandises

download Spécifications du matériel

download Règles concernant le chargement

download Sécurité des clients

download Réclamations marchandises

CARLOAD

download Inspection des wagons couverts

download Rapport d’inspection de wagon


INTERMODAL

downloadGuide de chargement intermodal de l'AAR

download Demande d'approbation de marchandises pour Flexitank

download Chargeurs accrédites pour produits de métaux en rouleaux

download Lettre d’entente pour chargeur accrédité de produits métalliques en rouleau


Guide de sécurité
La sécurité au quotidien
Le mot « sécurité » n'est pas qu'un mot à la mode. C'est une valeur que le CN et ses clients cherchent à mettre en œuvre chaque jour, en communiquant et en travaillant ensemble pour faire en sorte que leurs activités soient exécutées de façon sure et efficace.

Nous avons réuni diverses ressources qui vous aideront à comprendre comment travailler de façon sécuritaire avec le CN.
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Fonctionnement approprié des
 portes de wagons couverts*

Reconnaître une porte de
wagon couvert endommagée*

Pratiques concernant le chargement et le déchargement des wagons couverts*
Intermodal Terminal Safety Procedures
Procédures de sécurité des terminaux intermodaux

* Certaines de nos vidéos d’animation montrent comment manœuvrer sans danger les portes des wagons couverts. Les méthodes de chargement montrées dans ces animations sont des représentations d’artiste; elles ne conviennent pas pour le chargement des marchandises et ne devraient pas être utilisées.
Contactez nos experts
Si vous avez des questions concernant le chargement sécuritaire de votre envoi ou si vous avez besoin d’aide relativement à votre plan de chargement, n’hésitez pas à communiquer avec l’équipe Qualité des envois.
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Si vous avez des préoccupations concernant la sécurité de votre installation

Contactez le service à la clientèle

1 866 926-7245