Le service des Ressources humaines du CN est toujours à l’affût de nouvelles façons d’automatiser les processus manuels. En tant que responsables du système des dossiers électroniques, l’ÉcoChampionne Stephanie Dornenburg, associée Centre de services en RH, niveau de soutien 2 et Domenico Andrea Marcone, directeur Sécurité et gouvernance des données, RH, tous deux en poste à Montréal, savaient qu’il devait y avoir une meilleure façon que de traiter manuellement un par un les documents des membres du personnel, comme les formulaires d’absence, et de les convertir en dossiers électroniques. « Il y a aussi des douzaines de classeurs remplis de plus de 50 000 dossiers de membres du personnel qui doivent être numérisés pour éliminer l’utilisation du papier », dit Stephanie. « Nous avons vu là une occasion parfaite et écologique de contribuer au processus d’automatisation du CN ».
Stephanie et Domenico ont travaillé ensemble avec les ÉcoChampions de l’I et T Michael Chaput, expert Offre de services, Services de livraison et Andrea Chartrand, directrice Gestion des produits, pour concevoir un « robot » permettant de convertir automatiquement et de manière sécuritaire des documents en dossiers électroniques.
Stephanie a aussi contribué aux essais du processus de consignation numérique des documents papier, RPAD-210. « Le robot permet non seulement d’économiser sur le temps de traitement manuel et d’améliorer l’efficacité du travail, mais aussi de réduire le gaspillage de papier à la source », explique Stephanie. Le coût du projet s’élève à 31 000 $, mais le CN a économisé près de 45 000 $ depuis 2020 en gains de productivité par l’affectation des membres du personnel à des tâches plus importantes.
Le programme d’engagement du personnel ÉcoConnexions, en partenariat avec Éco Héros, soutient le développement durable au CN en donnant aux membres du personnel et à leur famille les moyens de conserver l’énergie, de réduire des déchets et d’améliorer l’entretien.
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