CN will complete systems integration with the Quebec Railway Corp. (QRC) by February 1, 2009 Le CN achèvera l'intégration de ses systèmes avec ceux de la Société des chemins de fer du Québec (SCFQ) au plus tard le 1er février 2009

À compter du 1er février 2009, nous entreprendrons l'instauration de l'acheminement par transporteur unique, de la facturation intégrée et des tarifs simplifiés sur les services complémentaires, sur le réseau de l'Ottawa Central Railway (OCR). Ces modifications entreront en vigueur le 1er mars 2009 sur les réseaux de la Compagnie de chemin de fer de la côte est du Nouveau-Brunswick (CFCENB) et du Chemin de fer de la Matapédia et du Golfe (CFMG).

• Facture unique
  Toutes les factures seront produites par le CN et il y aura un seul processus de paiement effectué par l'intermédiaire d'un seul point de contact. Les factures des envois locaux expédiés avant le 1er février 2009, dans le cas de l'OCR, et le 1er mars 2009, dans celui du CFCENB et du CFMG, devront continuer d'être payées au transporteur qui les a produites.
• Services optionnels
  Le tarif CFQ 9000 de la SCFQ sera annulé et remplacé par le tarif CN 9000 sur les services optionnels le 1er février 2009, dans le cas de l'OCR, et le 1er mars 2009, dans celui du CFCENB et du CFMG.
• Supplément carburant
  Ceux d'entre vous qui confient déjà leurs marchandises au CN connaissent bien le supplément carburant appliqué à la facture de transport de ligne. À compter du 1er février 2009, dans le cas de l'OCR, et du 1er mars 2009, dans celui du CFCENB et du CFMG, ce supplément sera également appliqué aux envois locaux. Veuillez consulter les tarifs relatifs au supplément carburant.
• Soutien à la clientèle
  Le Centre des ventes du CN à Winnipeg offre un soutien à l'ancienne clientèle de la SCFQ. Nous serons heureux de vous aider. N'hésitez pas à nous appeler à notre numéro sans frais 1 866 926 7245 (1 866 9CN RAIL).

Nous tenons à ce que les changements à venir s'opèrent de manière efficace et transparente. Nous vous informons à l'avance afin de vous donner le temps d'effectuer toute modification nécessaire à vos processus d'affaires.

Vous pouvez aussi consulter le communiqué portant sur notre acquisition des lignes de la SCFQ ainsi que la liste des stations de l'OCR.