Le CN soutient une culture d'apprentissage, de développement et de croissance continus. Nous offrons à nos membres du personnel de tous les niveaux hiérarchiques plus de 2 000 cours de formation dans différents domaines, notamment des cours reliés aux compétences en leadership et en affaires, aux aptitudes techniques pour l'exécution de tâches précises, à la sécurité, à l'informatique et aux langues. Nos cours sont donnés en ligne, en classe ou dans le cadre de séminaires en ligne interactifs. Un Programme d'aide financière à l'éducation est proposé aux employés qui souhaitent améliorer leurs compétences en suivant un cours donné dans un établissement d'enseignement reconnu.

Voici quelques-uns de nos programmes principaux :

• Programme de développement des dirigeants : Ce programme, conçu pour fournir aux membres de la haute direction et aux cadres supérieurs et intermédiaires une rétroaction et un plan de développement détaillés et personnalisés, est un outil indispensable au développement de talents au CN pour l'avenir.
  
  
• Programme de maîtrise en administration des affaires spécialisé en transport ferroviaire : Il s'agit d'un programme interne adapté pour le CN selon lequel des membres de la haute direction et des cadres supérieurs s'absentent de leur poste régulier pour accroître leurs connaissances de l'exploitation ferroviaire grâce à des cours théoriques et pratiques portant sur tous les aspects de l'exploitation du chemin de fer.
  
  
• Programme d'accréditation en matière d'exploitation ferroviaire : Ce programme unique a été mis en œuvre au cours du deuxième trimestre de 2007 pour former et qualifier des cadres du CN au poste de chef de train et, pour certains, au poste de mécanicien de locomotive. Ce programme permet aux cadres d'acquérir de l'expérience pratique des activités d'exploitation essentielles de la Compagnie, de perfectionner leurs aptitudes et de renforcer leur passion pour le chemin de fer.
  
  
• Programmes des superviseurs de premier niveau Il existe quatre programmes de formation pour les superviseurs de premier niveau, qui font partie d'une initiative pour développer les talents au CN. Ce programme, d'une durée de six à douze mois, combine une formation théorique et une formation pratique structurée. Il vise à donner aux superviseurs de premier niveau sur le terrain, qui ont été récemment embauchés ou promus, les aptitudes au leadership et les connaissances ferroviaires nécessaires pour effectuer leur travail.
  
  
• Cheminement de carrière : Nous aidons les membres du personnel du CN à jouer un rôle actif dans leur carrière en leur offrant un outil en ligne, Cheminement de carrière, qui leur permet de communiquer leurs intérêts professionnels à court et à long terme, et qui aide la Compagnie à repérer les talents disponibles. L'outil Cheminement de carrière est utile pour repérer à l'interne les candidats à des postes de gestion de même que les membres du personnel syndiqué qui désirent changer de métier ou devenir cadres.